삼성 에어컨 사전점검 서비스 6/10까지 신청하고 에어컨 관리받자

안녕하세요, 꿀꿀이의 꿀정보입니다. 
오늘은 여름이 다가오기 전 꼭 해야 하는 일! 에어컨 관리입니다. 
삼성전자에서는 에어컨 사전점검 서비스를 제공하고 있으니 신청방법 확인하시어
전문가의 손길로 깨끗하게 관리된 에어컨 준비해 보시는 게 어떨까요?

 

목차

삼성 에어컨 사전점검

빠르게 신청하고 싶으시다면 여기를 이용해주세요!

삼성에어컨사전점검신청하기

 

삼성 에어컨 사전점검 서비스 소개

• 여름이 오기 전 가정 내 에어컨을 자가점검 한 후 사전점검 신청 시 전문 엔지니어가 가정을 방문하여 에어컨 성능 및 냉매 누설 확인 등의 서비스를 제공하는 삼성의 무상 제품 점검 서비스입니다. 
• 에어컨 사전점검 신청은 5/12까지 가능하며 삼성 컨택센터와 홈페이지를 통해 신청 가능합니다. 
• 컨택센터 1588-3366
• 삼성전자 홈페이지 (바로가기)

삼성 에어컨 자가점검 사항

1. 전원 확인하기 : 에어컨 전원이 들어오지 않는다면 첫 번째로 전원 플러그가 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요. 플러그가 꽂혀있다면 차단기가 내려가진 않았는지 한번 더 확인해주세요. 
2. 리모컨 작동 확인하기 :  리모컨의 건전지를 교체하여 다시 시도해 보세요. 
3. 에어컨 필터 청소 : 바람이 약하게 나오며 냄새가 난다면? 에어컨 필터를 분리하여 세척해 주세요. 세척 후 20분간 송풍 모드를 작동한 채 창문을 열어 환기해 주세요. 
4. 실외기실 정리 : 에어컨이 작동이 되는데 바람이 시원하지 않다면? 실외기 근처에 물건이 많지 않은지 확인 후 실외기 주변을 정리해 주세요. 

• 위 네 가지 사항을 자가점검 하였음에도 에어컨에 문제가 있다고 생각될 경우, 삼성 에어컨 사전점검 서비스를 신청하여 무상점검받아보세요!

삼성 에어컨 사전점검 신청방법

• 삼성전자 서비스센터 홈페이지 신청방법

1. 삼성전자 서비스센터 홈페이지에 접속해 주세요. 

삼성에어컨사전점검신청바로가기

  2. 삼성전자 홈페이지에 회원가입이 되어있지 않다면 회원가입을 먼저 진행해 주세요. 

  3. [서비스예약]-[출장서비스예약]을 선택해 주세요.

  4. [제품선택] : 시스템 에어컨인지, 벽걸이 에어컨인지 보유 중인 상품을 선택해 주시면 됩니다.

  5. [모델명] 확인 : 에어컨 모델명 확인이 필요합니다. 카메라로 에어컨 사진을 찍어 업로드하면 자동으로 모델명이 표시됩니다. 

 

  6. [고장증상] 선택 칸에서 [사전점검서비스]를 선택해 주세요.

  7. [상세 증상] 칸에 문제가 있는 증상에 대해 자세하게 입력해 주세요.

  8. [구입시기선택] : 1년 이내 구입/1~2년 이내 구입/ 2년 이상 구입 등 해당칸에 선택해 주세요.

  9. [예약일시선택] : 예약을 원하는 날짜와 시간을 선택해 주세요.

 10. [최종확인 및 예약 완료] 

• 전화 신청방법 : 1588-3366으로 문의해 주세요.
• 출장비와 점검비는 무상으로 서비스되며 부품비는 유상으로 부과될 수 있습니다. 

에어컨 관리 방법

• 필터 청소 : 에어컨 필터에 먼지나 이물질이 끼게 될 경우 공기 순환이 방해되기 때문에 성능이 저하될 위험이 있습니다. 그렇기 때문에 정기적으로 필터를 청소하여 먼지와 이물질을 제거해 주세요. (월 1회 정도는 확인해 주시면 좋을 듯합니다.)
• 외부 유닛 청소 : 에어컨 외부 유닛 주변의 먼지나 이물질이 쌓일 경우 성능 저하 및 고장의 원인이 될 수 있으니 에어컨 외부 또한 청결하게 유지해 주세요. 
• 온도 조절 : 에어컨 사용 시에는 온도를 적절하게 조절하여 에너지를 절약하며 사용해 주세요. 지나치게 낮은 온도로 설정하는 것은 좋지 않습니다. 
• 공기 순환 : 에어컨을 작동시킬 때에는 방 안에 문이나 창문이 열려있지 않도록 하여 공기 순환이 원활하도록 해주세요. 에어컨을 끌 때에는 최소 20분 정도 송풍모드를 작동시켜 에어컨 내부를 잘 건조시킨 후 전원을 꺼주시는 것을 추천드립니다. 
• 실내 청소 : 에어컨이 설치된 실내를 깨끗하게 청소해 주는 것 또한 중요합니다. 그리고 실외기 주변 먼지 및 물건 적치를 최소화하여 공기 순환이 방해되지 않도록 해주세요. 
• 정기적인 점검 : 서비스센터의 정기적인 전문가의 점검으로 기타 고장이 나지 않도록 꾸준히 관리해 주세요. 

삼성 에어컨 무상점검 대상

• 구입 후 1년 이내는 전체 점검 및 수리가 무상으로 제공됩니다. 
• 구입 후 2년 이내에는 부품 교체 필요시 해당 부품은 무상으로 제공될 수 있습니다. 수리비는 별도 청구 될 수 있으니 확인해 주세요.
• 구입 후 3년 이내에는 기술 지원과 부품 판매가 가능합니다. 수리비는 별도로 청구되오니 확인이 필요합니다. 
• 구입일 이내라도 무상 점검 대상에 해당되지 않을 경우 수리 및 유지보수 비용이 청구될 수 있으니 개별적으로 확인해 보시길 추천드립니다. 

에어컨 수리 접수의 70% 이상이 6~8월에 집중된다고 합니다. 
더운 여름, 작동되지 않는 에어컨 때문에 더 이상 스트레스받지 마시고,
미리 삼성 에어컨 사전점검 서비스 이용하여 무상으로 점검받고 
이번 여름 마음 편하게 에어컨 사용해 보시길 바랍니다.